المنتج

مسار واحد للطلب من الغرفة إلى فريق الخدمة

يمنح Ping الموظف والضيف طريقة سريعة لطلب خدمات المكتب، ويمنح فريق الضيافة مكاناً مباشراً واحداً لاستلام الطلب وتأكيده وتنفيذه.

نقطة طلب واضحة لكل غرفة

يضيف المسؤول الأدوار والغرف ثم ينزّل رمز QR خاصاً بكل غرفة. يمسح الموظف الرمز أو يفتح رابط الشركة، ويختار الغرفة والخدمة ويرسل الطلب بدون تحميل تطبيق أو إنشاء حساب.

يحمل كل طلب معلومات الغرفة والخدمة والكمية والملاحظة والاسم الاختياري، فيستلم الفريق سياقاً واضحاً بدل رسالة تحتاج إلى أسئلة إضافية.

  • رمز QR خاص بكل غرفة
  • رابط طلب موحّد للشركة
  • Ping مباشر للمساعدة السريعة
  • الطلب بالعربية أو الإنجليزية

لوحة مباشرة للفريق المنفّذ

تظهر الطلبات الجديدة على لوحة فريق الخدمة مع تنبيه صوتي. يستطيع الفريق تأكيد الاستلام ومعرفة المسؤول عن الطلب وتحريك حالته بدون محادثة أو جدول منفصل.

تتكيف اللوحة مع الجوال والجهاز اللوحي والكمبيوتر، سواء كان الموظف يتحرك بين الأدوار أو يعمل الفريق على شاشة تشغيل مشتركة.

  • تنبيه فوري للطلبات
  • حالة ومسؤولية واضحتان
  • توزيع الفريق حسب الأدوار
  • استمرار الوصول للطلبات القائمة أثناء مشاكل الفوترة

إدارة بدون مشروع تقني معقد

يدير مسؤول الشركة الأدوار والغرف وقائمة الخدمات وتوفر عناصر VIP وأعضاء الفريق والهوية وواتساب وتقارير التشغيل من لوحة واحدة.

اشتراك Ping للشركة كاملة وليس حسب عدد المقاعد، لذلك يمكن إضافة ما يحتاجه التشغيل من غرف وخدمات وأعضاء فريق وطلبات.

ابدأ بتجربة Ping في مكتبك

سجّل شركتك بدون بطاقة وجهّز أول غرفة وفريق خدمة.

ابدأ مجاناً